双赢彩票随着物流的高速发展和线上购物保障的逐渐健全，线上购买服装也越来越方便快捷，但线上服装产品信息不透明也成为影响消费者购物体验的一大痛点。

　　今年“3·15”期间，记者就线上服装店安全技术类别的公示情况展开调查，结果发现，多数知名服装品牌的安全技术类别公示较为清晰，但个别品牌在这方面仍有一定漏洞，而网红店铺则普遍存在安全技术类别公示不规范的情况。业内专家建议，品牌在线上店铺仍应按照国家相关规定公示产品信息，消费者在网购时要养成看吊牌、看安全技术类别的良好习惯，避免买到不合格产品。

　　此次调查中，记者随机抽取了30家线上店铺，调查店铺的安全技术类别公示情况。30家店铺中包括15家知名服装品牌旗舰店和15家网红服装店（店铺粉丝量超百万、店铺等级达3金皇冠），涵盖了男装、女装、童装三个品类。

　　就调查来看，7家知名服装品牌旗舰店的安全技术类别公示清晰。8家知名服装品牌旗舰店未在商品详情页面公示安全技术类别。其中，安踏、雅戈尔、ONLY、鸿星尔克四个品牌客服在记者咨询时，可以告知服装的安全技术类别。但ZARA、李宁、圣得西、Lululemon在记者咨询时未能明确告知服装的安全技术类别。

　　在记者咨询服装的安全技术类别时，李宁的客服回复：“不同时间生产的时候国家标准会有所不同，商品都是符合标准才出厂的，请放心购买，具体符合的标准可以收到的时候查看商品吊牌。”Lululemon的客服同样模糊地表示，服装可以放心购买，店铺商品都是符合国家相关标准的商品。ZARA的客服则回复：“没有查到您指定款式的安全技术类别，您可以在收到商品后自行查看商品标签。”圣得西的客服也同样表示，没有查到指定款式的安全技术类别，也不能提供吊牌照片。

　　在15家网红服装店中，仅有两家在商品详情页公示了服装的安全技术类别或贴出服装的检测证书，双赢彩票另有两家仅有个别款式公示。在没有公示或公示不完全的11家网红服装店中，有7家客服能在记者咨询时告知服装的安全技术类别或提供产品吊牌，另有4家不能告知服装安全技术类别。

　　其中，“馨帮帮sinbounboun”客服称可帮记者查询，如果查到会留言，但截至记者发稿仍未收到回复。“港仔文艺男”“悟空有货”“小尼力街头嘻哈”直接称不能提供。值得一提的是，“辰辰妈的女童店”和“奶油kids童装”两家童装店只能模糊表示产品合格，可以放心购买，但不能提供指定服装的安全技术类别。

　　“之前我在一家网红店里买了一件深色内搭。”消费者雯雯告诉记者，衣服收到后，吊牌上只写了几行品牌的logo和slogan，但她没有在意，之后“每次穿这件衣服都感觉身上痒痒的”。雯雯尝试更换几身衣服后对比发现，发痒有可能是衣服造成的。

　　这次“踩雷”的经历让雯雯开始注意起服装质量的问题，她发现，许多网店都未在商品详情页面贴出服装的吊牌、执行标准、安全技术类别等信息。“网店都是将产品介绍的重点放在样式上，总是用大量的模特图排版，向消费者展示这件衣服有多好看，甚至连尺码、面料这样的基础信息都一笔带过。”

　　根据GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》规定，纺织品及服装被划分为A、B、C类三个安全类级别，即婴幼儿纺织用品及服装应当符合A类产品的技术要求；直接接触皮肤的服装应符合B类产品的技术要求；非直接接触皮肤的服装应符合C类产品技术要求。而GB18401-2010为国家强制性标准，即厂家必须要按此标准进行生产，必须在产品标签上标注产品安全类别。

　　中国服装协会标准技术委员会委员、湖南派意特服饰有限公司衣央品牌高级定制顾问专家卫广亮介绍，GB18401-2010标准以多个指标来划分服装安全技术类别。其中，甲醛含有量、可分解致癌芳香胺残留量、PH值这三项需要严格控制。

　　甲醛含有量超标的主要危害是会导致人体免疫力下降，进而引起皮肤红肿发痒，严重时会引起咳嗽、支气管炎等疾病；可分解芳香胺俗称“偶氮”，是服装染料中的一种常用添加剂，其在被人体皮肤吸收到一定量和特殊条件下，可分解产生致癌芳香胺，从而改变人体的DNA结构引发癌症或其他严重疾患，但可分解芳香胺与相关物质发生一定的化学反应后则对人体无害；PH值超标会干扰人体表皮的酸碱度，往往引发浅表性皮肤疾患，刺激皮肤。

　　湖南金州律师事务所合伙人律师易旭表示，一般而言，安全技术信息即在吊牌处，根据相关法律法规的规定，经营者（商家）应当销售印有服装相应信息吊牌的服装，且应当根据消费者的要求向消费者告知相应吊牌上的产品信息，若经营者怠于履行上述义务的，相关行政部门介入调查后，可以视具体情形给予经营者警告、罚款等行政处罚。

　　“线上不是法外之地，线上售卖的服装也应严格执行国家规定的行业标准，生产合格产品。”卫广亮说道，消费者在购买前，须仔细浏览产品页面，了解产品的材质、执行标准、安全技术类别等信息，如果页面中没有相关信息，可咨询客服，商家有责任和义务向消费者如实告知商品信息，并出具合规的商品吊牌和质量检测报告。如果商家无法提供，卫广亮建议消费者放弃购买，“不要为了喜爱的样式而放弃质量，无视自身的健康”。如果消费者在线上购买到无吊牌、无安全技术类别标识的服装，就基本上可以判定该服装为不合格产品了，消费者有权要求商家无理由退货，也可向平台或平台所在地市场和质量监管部门进行投诉。