几年前加油站行业开放市场化运营后,曾经一度成为最热门行业。然后随着市场逐渐饱和,出现了服务高度同质化的问题,价格战此起彼伏,加上近两年受到疫情冲击,成品油零售市场压力巨大。新形势下,加油站需要加快探寻新的破局之道,品牌化发展是一条创新之路,但同时也被验证了是一条可行的道路。那么,油站该如何高效建立自己的品牌优势?互联网加油App团油依托自身资源以及数字化能力,打造了全方位的油站品牌提升方案。
作为国内较早介入互联网加油领域的企业,能链在这一领域积累了丰富的实践经验。能链旗下团油App高效连接车主与加油站,依托AI、5G、物联网技术,大幅降低车主“找油站”成本,帮助车主获得便捷、实惠、可靠的加油服务。同时为加油站提供一体化数字服务,助力其数字化转型,实现降本增效。
作为一款广受欢迎的App,团油具有众多用户资源,一端连接油站,另一端连接国内海量车主,可以将加油站的信息广泛推送至消费者手中,提升加油站的品牌知名度,同时结合促销活动、营销信息等方式加油站工装定制,为加油站实现客户引流,从而充分提高加油站品牌的知晓率。
除了“被推荐”,团油还可以帮助油站进行主动的营销推广。在线上,团油构建了涵盖微信公众号、视频号、抖音号、B站等各大主流媒体平台的新媒体矩阵。通过当下流行的短视频等传播手段,让油站信息融入车主的“日常”。此外,团油App还可为油站提供“油站置顶”等展示服务,帮助其抢占流量高地。
团油还为油站准备了行之有效的线下品牌传播方案,比如结合油站周边社区及交通情况,团油打造出覆盖门禁、道闸、电梯等渠道的广告投放方案。让油站品牌精准触达周边客户。此外,团油还可以为油站提供“Cosplay秀”等年轻的、定制化的营销方案,让油站可以更有效地触达年轻一代车主。
能链旗下团油还能够为加油站提供全方位的运营、打造、升级、改造、扩容等系列服务,从而在颜值、质量、服务等各方面提升加油站品牌美誉度。
首先,团油可以为油站进行店面形象改造,打造出更加舒适、时尚、新潮的消费环境;其次,团油还可以为油站提供统一的工装,让前来加油的车主感觉非常“上档次”,进而加深对油站的品牌印象。
其次,团油还利用自身品牌形象为加油站“加持”。为了保障油站油品质量,团油可以为油站提供油品直供服务,从源头炼厂保证油品质量;在售后环节,团油推出成品油市场定制产品责任险“百亿保”和“加油险”,打消车主的加油顾虑;对场站质量管控上,团油推出质量管控培训。通过打造涵盖产业链的质量保障体系,团油让油站成为车主信得过的油站。
最后,能链旗下团油还在服务方面帮助加油站实现质的提升。消费时代,除了品质要过硬,服务也是消费者考虑的重点因素之一。当各家油品质量趋同,服务便成了品牌差异化的主要抓手。团油可以输出完整的油站管理培训体系,为油站输送拥有标准化服务能力的一线工作人员,全面提升油站的服务水平。此外,依托能链,团油还可赋予油站“一站式”服务能力,帮助油站转型升级成既能提供综合能源补给服务,又能提供多样非油业务的综合体。车主无论想加油、充电、加氢,还是想购物、就餐、汽车精洗,都可以在油站里一站式满足,从而实现与其他传统油站鲜明的差异化运营。
在加油站行业竞争日益白热化的今天,加油站已经不能单单依靠过去打价格战的方式,实行简单粗暴的发展和竞争了。新一代消费者对于消费的便捷度、体验感、价格对比等都更加敏感,传统加油站要想实现转型,就需要像能链旗下团油这样有经验的企业,提供更加专业化的解决方案,帮助其实现全方位的转型和发展,才能够在激烈的竞争中占据先机,谋求更好更长远的发展。