双赢彩票新中国大厦,全国服装批发圈内人俗称“十三行”,南临珠江长堤,北与知名商街上下九步行街相连,人来货往,车水马龙。这里延续着十三行的繁华市景,稳坐华南服装批发市场头把交椅。
琳琅满目的档口,成千上万的款式,堆积如山的货物……新中国大厦代表了20世纪八九十年代由人、货、场搭建起的典型专业批发市场,它是荔湾区138个专业市场的时代缩影。
从外表看,大厦及其周边的十三行商圈,依然经营着传统服装批发生意,大宗商品从此走进千家万户的衣橱里。然而,走进内部,便能看到悄然上新的直播秀场,将改变着这片商贸黄金地。
装修中的14-16层预计于2021年10月开业,将作为服装市场的“直播创业基地”,吸引女装直播商家入驻。眼下,正值第二届直播电商节(中国·广州)开播季,在荔湾分会场,以新中国大厦为代表的专业批发市场纷纷冲浪新业态,借力电商节启动线上销售的发动机。
从线下到线上,从人、货、场到物流、信息流、资金流,在荔湾,我们看到了专业市场的“跨界”探索,对于大多数商户来说,迈出转型的第一步并不容易。
从实体缩水到线后姑娘小怡(化名)俏皮活力,谁也看不出她已是新中国大厦10年的“老”商户,在这栋颇有时代感的大楼里,她几乎记得住每一个角落里售卖的商品。从初来乍到到游刃有余,小怡赶上了行业风口的红利时代,客户求着她,订单跟着她,不仅如此,用她自己的话说:“过去的收入一直甩同龄人几条街。”
“大约在2018年之后,市场的行情就变了。传统批发业受到了电商的冲击,越来越多代理商考虑到成本等问题,不愿意再来批发市场,十三行的流量也比往日少了很多。”让小怡没有想到的是,突如其来的疫情更加速了专业市场的衰落,刚开始时,她有点招架不住。
“一些客户突然不来了,一下子失去了很多订单,那是从顶峰跌落谷底的失落,我也开始了对人生的怀疑。”在十三行回忆过往,小怡仿佛成为这一代商业大潮中的一粒沙。她开始重新审视自己的生意,
从一名傲娇的一类批发商努力转型为增值服务商,而千千万万个小怡正是广州老牌专业市场现状的其中一个缩影。
全国茶叶集散地——芳村茶叶市场,承办了本次荔湾分会场的启动仪式。近两年来,
栩圣茶叶联合创始人林嘉怡是市场里的新派力量,在物流发达的当下,她体会到传统批发市场对生产到流通环节逐渐减弱的控制力。厂家直销、线上平台等挤压了芳村茶叶市场的份额,商户们迫切需要开拓新的销售渠道。“茶行业相对特殊,特别是购买好茶前,体验是一项必要的环节。为客户们沏上一杯醇香的茶,当时就能拿下他们的订单。”林嘉怡说着,便想起小时候看着爷爷双赢彩票、父亲招待一拨拨代理商,一杯香茶是老一辈茶商推销产品的唯一方式。“线上则不然,隔着屏幕只能看着主播喝,因此,线上卖茶要比线下多说很多解释的话。”栩圣茶叶店员、平台主播陈婷婷说出了茶叶主播的心声。对于直播,不少茶叶商户仍怀着既渴望又忐忑的心情,陈婷婷透露,当前,茶行业在电商平台上并不起眼,几乎鲜见培育成熟的头部主播。
服装、茶叶、海鲜、药材、玉器古玩……在林立着138家专业市场的荔湾区,千年商脉犹如西堤潮水绵延不绝。分会场里,一场场直播孕育着老牌专业市场的集体转型,在新老业态的交织中,继往开来的商业精神笼罩着这片土地。
早期批发市场做“量”的生意,小怡也享受着被订单砸“晕”的幸福感。由于订货量大,当时的专业批发市场基本无增值服务可言,签下大宗订单是交易的最重要环节。
直到实体行业缩水后,更多商户开始思考发展的新出路。小怡也反复问自己:“是不是以前太飘了?没有站在客户的立场上想问题。”现在,她以服务商的定位要求自己,不仅要尽可能多地为客户提供样款设计图,还要求手下的销售员工每天点对点与客户线上交流,了解他们的精准需求。
如果说从前的专业市场以“量”为王,如今,广州市场则更多依赖“爆款”,以及能引发爆款的强客户关系。
“越多人拿货越容易出爆款,我们开始仰仗有实力的客户,希望他们可以在渠道上创造爆款惊喜。”小怡介绍,这就让批发市场开始从“量”的生意,转入“人”的生意。
爆款不仅在线下,更在流量庞大的线上市场,在客户资源有限的情况下,抖音平台成为不少商家看中的新空间。富醒传媒有限公司是新中国大厦“直播创业基地”运营方,运营总监周康告诉记者,今后,基地将以专业化团队帮助更多商户走向线上,让他们少走融合发展的弯路。如今,33楼的直播基地已经搭建完毕,一间间灯光明亮、货架整洁的直播间里,主播们在镜头前卖力带货。周康介绍,基地不仅要在大厦内搭建直播平台,还帮助培训主播,更重要的是通过大数据分析和产品测评,打通销售全产业链,保障产品数量充足、品质优良。
“前不久,我们又前往武汉招商,希望可以为十三行商户对接更多优秀生产商。”周康说。
今年8月,在疫情下创业失败的小怡正式转战线上,开始了主播之路,从每年上千万元业绩的金牌销售,到试水流量经济的“带货”主播,小怡虽刚刚起步,却为自己打开了一扇新大门。在新中国大厦、清平市场、黄沙水产市场集聚的十三行商圈,活跃着不少主播的身影,芳芳便是清平市场上一颗冉冉升起的新星。与小怡不同,芳芳直接从线上起步,旗下抖音号“芳芳一人食”已经拥有52万粉丝。在这次电商节荔湾分会场开幕式上,芳芳在永庆坊探店的视频高居抖音广东区域第4位。
粉丝数量、观看流量、GMV(毛销售量)是主播们每日的心头事,以客户为中心的“人”的生意渐渐走向以数据为中心的流量经济。“芳芳一人食”团队运营负责人吴东澔表示,每场直播都是信息和数据的盛宴,从主播话术优化、直播收益、粉丝画像到观看渠道、团队配合情况等,后台屏幕充当着交易的“指挥棒”,不断促使直播提质升级。
对于多数从线下走到线上的新主播来说,他们仍在适应着镜头中全然不同的“带货”话术,以及从体验消费到人设消费的巨大转变。
改变永远都不算迟,特别是在日新月异的互联网世界里。很快,主播们就会发现,每一天都是新的一天,似乎总有学不完的东西。选品、测评、互动仍在日复一日地进行,此外,
在新主播们还在适应线上话术的时候,一些入局较早的“带货”红人也开始了对新玩法的探索。在本次直播电商节食品分会场——岭南V谷,直播间里传来了“带货”主播们的歌声,她们正在线为农产品打call,以特产消费助力乡村振兴。主播悦悦在个人视频号中介绍着梅州柚,偶尔,她也会为大家献歌一曲,为直播搞搞气氛。“娱乐主播转行带货后,也会在直播间里施展才艺,吸引了不少粉丝进入直播间,并产生了一定的经济效益双赢彩票。”视频大V、广州水熊科技有限公司CEO王栋认为,对于以人设带动消费的流量经济来说,粉丝对主播的黏性依然可以形成一种强关系,而这恰恰有利于一向擅长与人打交道的专业市场商户。
在王栋看来,视频号不同于抖音、淘宝、快手平台,它依托受众广泛的微信平台,以真实的社交关系、实时的地理位置为基础,真正成为专业市场的延伸,继续做着“熟人的生意”。
“视频号以人际传播为基础,通过熟人转发形成流量池,而主播面对的也不再是平台上陌生的消费者。她的直播间里,可能是家人朋友,以及他们的家人朋友。”广州电子商务行业协会秘书长张强表示,视频号以信任传播为基础,已形成一个新的“带货”渠道。本次协会携手广州工控集团在岭南V谷进行尝试,将为双方计划在此筹建直播基地做准备。新园区,新业态。无论形式与平台如何千变万化,商业的根本逻辑始终未改,人、货、场依然是支撑千年商都延续的基石。如果说商业网络是十三行繁荣的基因,那么,网络商业也将带动荔湾走向新的繁荣。【文字 南方日报 南方+记者 郎慧】
【图片 南方日报 南方+记者 吴伟洪、广州荔湾发布编辑部 陈文杰、荔湾发布往期】
声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。